2019-6-4 15:55
宅~有何不可
華媒：訪日遊客遺留物品 日本國際快遞迎新商機
中新網6月4日電 日本新華僑報刊文稱，隨著訪日外國遊客的激增，日本酒店和出租車裏的被遺留物品也在激增。如何與已經離境的外國遊客取得聯繫，以及如何通過國際郵寄歸還遺留物品，成?困擾日本服務行業的一大問題。近兩年，大阪出現瞭一傢可以提供遺留物品國際郵遞服務的物流公司。該公司從2017年10月起，開始承接同類業務，由公司通過郵件聯繫已經回國的失主，然後採用在線支付的形式收取運費。
包括島之內、道頓堀、難波、千日前在內的大阪南區，吸引瞭大量亞洲遊客的到來。據大阪市一傢酒店的工作人員透露，僅2019年4月上旬，房客退房後遺留下的物品就堆成瞭一座“小山”，其中還包括智能手機、手錶等貴重物品。
整理出遺留物品隻是一個開始，酒店接下來會通過住宿名單聯繫失主，如果失主有要求，酒店就得負責將遺留物品寄回，運費由失主承擔。大阪這傢酒店平均每週要寄2到3件遺留物品到海外。酒店相關人員表示，“房客在旅行網站上的評價會直接影響酒店形象，所以我們會盡可能地認真對應。”
除酒店外，日本的汽車租賃公司也會發現“海量”的遺留物品。關西國際機場附近的一傢汽車租賃公司內，訪日遊客的遺留物品已經多到直接把貨架掩埋瞭。據負責人透露，有些外國遊客是在返程航班即將起飛時，纔到達機場，匆忙之間，就容易把物品落在車內。
複雜的海外郵寄手續，令經營者很是困擾。除瞭必須確認物品的重量外，手機、數碼相機等含有鋰電池的物品，在郵寄時也有數量限制。商品不同，具體的郵寄條件也不同。另外，大部分物流公司僅支持日本國內貨到付款，提供海外貨到付款業務的較少。“由於寄還時需要客人先將運費匯到日本，每處理一件物品就要花費大量的時間成本，無形中增加瞭工作負擔”。
需求決定瞭市場。近兩年，大阪甚至出現瞭一傢可以提供遺留物品國際郵遞服務的物流公司。該公司從2017年10月起，開始承接同類業務，由公司通過郵件聯繫已經回國的失主，然後採用在線支付的形式收取運費。
根據該傢物流公司的估算，每年有多達一千萬件以上的物品，被海外遊客遺留在日本的住宿設施中。截至2019年3月，該公司的合作方在日本全國超過上千傢，每天都會接到數十件的遺留物品發送申請。